欧莱雅全球首家智能运营中心在苏州奠基，尚美工厂洁净车间启用

（知消2022年10月12日讯）欧莱雅苏州智能运营中心奠基仪式暨欧莱雅苏州尚美工厂洁净车间启用活动举办，标志着欧莱雅集团全球首家自建智能运营中心正式破土动工，以及远超美妆行业标准的十万级洁净车间正式投产。作为美妆行业先行者，欧莱雅致力于以科技赋能"美好消费"，在以大数据赋能的D2C（直面消费者）模式的新时代，为中国消费者提供更高品质，更安全，更可持续，具备更多定制化可能的美妆产品与服务。目前欧莱雅中国已成为集团首个投建智能运营中心和洁净车间的市场，这一系列投资举措再次彰显了欧莱雅集团持续在华投资的承诺和对中国市场的长远信心。

欧莱雅中国在去年6月与苏州工业园区管理委员会签署合作备忘录，拟投建集团全球首家自建智能运营中心，计划占地90,000平方米，今天智能运营中心正式奠基，该中心预计2023年第四季度正式投入运营。

投入运营后，智能运营中心将通过全新升级的系统和软件设计实现更"数智化"、更敏捷、更定制化、更可持续的运营服务：

• 采用全球前沿的自动化智能高速分拣系统与机器人设备，在保障D2C订单分拣准确性的同时，缩短电商包裹分拣时间。该智能运营中心将主要支持欧莱雅中国大众化妆品部、活性健康化妆品部以及专业美发产品部的线上与线下产品销售。
• 凭借数字化技术，为消费者提供广泛的定制化服务。
• 将根据LEED（Leadership in Energy and Environmental Design）金级认证标准投建，并将采用环境友好的设计和材料生产"绿色包裹"。

预计该智能运营中心将于2025年实现欧莱雅中国年D2C模式包裹产量 "翻三番"，再次表明欧莱雅对中国市场的长远信心。在集团"美妆科技"转型战略的支持下，该中心还将成为中国乃至集团全球市场的孵化器，实行创新运营解决方案，服务于零售商和消费者，成为实现"美好消费"的助推器。

此次洁净车间，达到了10万级"洁净"的标准，共有两层，总占地18,000平方米，设计标准高于国家药品监督管理局发布的针对化妆品生产的CGMP标准（化妆品生产质量管理规范）。洁净车间采用多项先进技术和设计，包括：配备正压系统的模块化自动罐装区，温度和湿度控制装置，自动环境消毒系统，高效空气过滤器以及卫生级别的包装材料等。车间内还应用多项先进技术，包括机器人系统，协同机器人，自动导引运输车以及自动化生产线。这些设计特点为化妆品制造行业竖立了全新的标杆。

25年来，苏州尚美工厂历经多次扩建升级，直至2019年成为欧莱雅全球首批完成"碳中和"运营转型的工厂之一，同时如今已发展为集团全球产能最大的护肤品工厂之一。如今，洁净车间的正式投产开启了苏州尚美工厂打造"未来工厂"的新征程，它将进一步深化"欧莱雅，为明天（L'Oréal for the Future）"可持续发展2030的承诺，为消费者打造 "绿色消费"新体验。