联合利华FTC模式上线四月，成功履约超150万单

(知消2025年2月20日讯)联合利华合肥工业园全新物流模式——"工厂直接履约消费者"（以下简称"FTC"）模式全面上线四个月以来，已成功履超150万单订单。该模式紧贴中国数字电商市场的快速发展趋势，通过实现从工厂到消费者的"零触点"高效配送，满足消费者对产品效期、配送速度以及服务体验持续攀升的需求。

联合利华FTC物流模式的成功运营，得益于领先的硬件设施与高效的智能管理系统支持。此外，联合利华依托本土创新生态系统开发出行业首创生成式AI管理系统——"悟空系统"。该系统实现了对前端消费者信号捕捉、后端仓储智能管理与安全绩效服务管理的有机整合，高效支持包括订单信息的实时捕捉与预测、履约计划的快速生成等日常运维工作。