星巴克全球首家啡快概念店在北京揭幕
星巴克全球首家啡快™概念店在北京揭幕,坐落于北京中心城区的金融街。这一创新的零售门店业态,将星巴克门店第三空间与数字化第四空间体验无缝连接。全新升级的门店布局,集合“在线点,到店取”的啡快™服务、专星送™外送服务和到店顾客体验三大功能,为顾客和专星送™骑手带来“简而不减”的星巴克体验,进一步践行对品质与速度的双重品牌承诺。啡快™概念店特别为专星送™骑手设计了独立的取货动线与专属自提柜区域,进一步优化了骑手体验与取货效率。所有通过啡快™和专星送™线上点单的饮品与食品都将妥善存放于自提柜中方便取用。同时,啡快™概念店还通过智能派单系统将产能辐射至整个商圈区域,在客流高峰时段,啡快™概念店将通过店内的中央厨房分担附近门店的专星送™订单,减少商圈内其他门店顾客的等候时间,帮助这些门店的咖啡师更专注提升所在门店的第三空间体验,进而提升整个商圈内星巴克门店体验的效率与品质。(知消 http://www.retailwatch.net)