巴黎欧莱雅沙龙专属全球首家旗舰沙龙在上海开业
知消9月23日讯,欧莱雅集团旗下巴黎欧莱雅沙龙专属全球首家旗舰沙龙(品牌简称:巴黎欧莱雅Pro)于9月22日在上海K11艺术购物中心正式开幕。旗舰沙龙致力打造专业美发沙龙市场的“创新孵化站”,将凭借与发型师共创的新业态、新科技、新倡议“组合拳”,逐一解决中国消费者痛点,以优质的产品,个性化、高端、舒适的服务体验,点燃他们对潮流发色与发型的渴望,并将把成功模式与全行业乃至全世界分享,推动中国专业美发市场在创新驱动下,实现高质量、可持续、国际化发展。
巴黎欧莱雅沙龙专属全球旗舰沙龙采用了“前展后店”的创新格局,以匠心独运的功能分区满足消费者多层次需求。消费者进店后将在前展区右侧依次路过最新潮流发色与发型区、全开放式Color Bar和AR虚拟染发试色应用区、专业造型工具区、和色彩调配区。在前展区左侧有专业造型咨询区、时尚品牌区、以及智能零售货架。这一设计大大丰富了美发沙龙的消费场景,不仅通过虚拟试色服务帮助消费者选择心仪发色、消除染发前的“不安全感”,更融合智慧零售与专业咨询,打破沙龙作为服务场所的单一空间,使其进一步升级为集“逛”、“买”、“探索”、“体验”于一体的复合空间,希望以此刷新中国消费者对美发沙龙的传统认知,发掘其潜在诉求、培养市场需求、进而满足更多消费者对潮流发色与专业美发的渴望。
后店区域内则设有头等舱级染发包间、潮流造型设计区、快速护理区、舒适洗发区、专业环保区和网红摄影区。两大区域无缝衔接,确保消费者在进店后可享受从探索体验、专业咨询,再到VIP礼遇级服务与便捷购物的一站式解决方案。
此外,为给消费者创造专业、舒心的美发体验,巴黎欧莱雅沙龙专属在开业前对店内员工开展了密集培训与严格考核。除了提供完整的产品使用培训,旗舰沙龙专门设立了“染护合一”的标准化染发服务流程,将头皮隔离与染后护理列为染发服务的“标配”项目,力求以专业染护方案消除消费者对染发有损头皮与发质的担忧。同时,巴黎欧莱雅沙龙专属注重不断提升发型师专业能力,为员工提供了标准化流程服务与专业话术沟通培训,以确保发型师与消费者间的顺畅沟通,打造从专业咨询、发型提案到细致服务的完整定制化体验。
同时,巴黎欧莱雅沙龙专属与知名美发沙龙品牌Godhands沙龙积极开展体验共创和技术合作,通过招募Godhands美发学院内才华横溢的年轻发型师,为其提供更广阔的职业舞台,助力其精进美发技术,为中国专业美发市场培养更多国际视野、技艺超凡的专业人才。
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