宝洁引领高质量可持续发展新格局

知消11月23日讯，在刚刚结束的2020 CCFA中国全零售大会暨第二十二届中国零售业博览会上（CHINASHOP Expo），宝洁携旗下众多品牌新品、高端产品，及其基于更深刻消费者洞察的品类门店解决方案，再一次展示了宝洁在全域零售新时代为合作伙伴和消费者带来的创新体验。

响应本届大会“双循环格局下的零售新起点”的主题，宝洁公司分享了全新发布的对中国可持续发展“使命2030”的承诺，更展现了宝洁坚定为建设高质量、可持续发展的美丽中国积极担当的新起点。

在突发疫情影响下的2020年，中国零售业的发展遭遇了诸多未知，但也迎来了重要的发展机遇。宝洁大中华区副董事长柯兴华与来自零售行业领军企业共同分享了对于零售业高质高效发展的创新思考与解决方案，共同探讨零售生态的重建，发展的新模式及新格局。

零售行业作为消费先导产业，消费需求及消费行为的改变将直接影响到消费体系的重建及行业发展的格局。在数字化的推动下，消费者的消费心理和行为也正发生着巨变，购物场景也变得更加多元化，为此，宝洁在不断加大对产品创新投入的同时，联动包括大数据，市场营销，供应链，品牌管理等领先力量共同支持全域零售的发展，更致力于与合作伙伴在品类销售、利润、现金流、服务上实现价值共创。

除却在购物场景上的需求变化，随着消费体系的不断迭代，电商的发展，特别是在疫情影响之下，消费者对于高品质的产品和购物渠道都提出了更高的要求，尤其是在个人清洁用品方面，线上购物，到家服务也成为了疫情期间消费者的优先选择。随着各电商平台流量增速趋缓和行业竞争日益激烈，宝洁与京东携手深度共创进店千人千面技术，实现用户进店后商品精准匹配，并且整合集团化旗舰店，发力品牌会员运营及社交营销，成功在疫情及竞争的逆境中脱颖而出，也斩获了2020 CCFA零售创新年度优秀案例。